導入検討チェックリスト
受付チャネル、聞き直しが多い相談、緊急時の連絡先、物件ごとの案内状況を整理し、くらサポで標準化する範囲を決めます。
導入相談の前に確認しておきたい観点を整理しています。
受付チャネル、聞き直しが多い相談、緊急時の連絡先、物件ごとの案内状況を整理し、くらサポで標準化する範囲を決めます。
AIに任せる部分と、管理会社が判断する部分を切り分けます。要約、緊急度、ステータス更新、管理メモの使い方を整理できます。
ゴミ出し、点検、共用部ルールのような定型案内を物件ごとに整理し、同じ問い合わせを減らすための初期設計をまとめます。
言語ごとに画面を分けすぎず、共通の受付フローで必要な情報を集めます。管理会社側の確認基準を変えないことを重視します。
有料パイロット開始前に、物件、部屋、入居者、家主、募集条件を同じ形式で整理できます。
物件コード、物件名、住所、家主コード、緊急連絡先を整理します。
ダウンロード部屋番号、間取り、賃料、共益費、敷金、礼金、入居可能日を整理します。
ダウンロード入居者名、連絡先、賃料支払者カナ、緊急連絡先を整理します。
ダウンロード家主名、連絡先、収支報告の共有メモを整理します。
ダウンロード物件コード別に家賃収入、修繕費、管理委託料、送金前の収支を整理します。
ダウンロード公開範囲、募集条件、鍵情報、申込受付メール、設備タグを整理します。
ダウンロード申込前、初期設定、運用開始、30日改善確認までの作業を管理します。
ダウンロード管理会社、仲介会社、入居者、社内担当者へ渡す初期案内を、導入時にそのまま調整して使えます。