ABOUT
私たちについて
To make housing support easier to start.
入居者が困りごとを伝える最初の接点から、
管理会社が内容を判断し、
必要な案内を返すところまで。
くらサポは、その流れを途切れさせないために、
受付そのものをサービスとして設計しています。
住まいの受付を、もっとなめらかに。
01
やさしい入口
入居者がうまく説明できなくても、順番に答えるだけで相談を始められる導線を整えます。
02
揃う初動
管理会社が確認したい内容を先に整理し、担当者ごとの聞き直しや判断の差を減らします。
03
続く運用
掲示板、進捗確認、物件ごとの案内まで同じ流れに置き、導入後も使い続けやすくします。
住まいの一次受付は、電話、メール、掲示板、紙の案内が分かれやすく、入居者にも管理会社にも負担が残りやすい領域です。 くらサポは、自然文での相談受付、掲示板での定型案内、管理会社の進捗確認をひとつにまとめることで、現場で迷わない導線をつくります。
