入居者AI受付
4つのサービスがつながり、管理業務をAIで軽くする。
クラサポCloudを中心に、入居者のAI受付、仲介会社向けポータル、公開募集検索をつなげます。問い合わせ、募集、申込、案内を同じ業務フローで扱い、聞き直し・転記・確認漏れを減らします。
受付・募集・申込を一元管理
仲介会社連携
公開募集入口
クラサポCloudを中心に連携
入居者・仲介会社・入居希望者の入口をつなぎ、募集・申込・対応を同じ業務フローで管理します。
公開募集、条件検索、お気に入り、問い合わせをCloudの募集管理へつなげます。
物件確認、内見ルール、キーボックス、申込導線をCloudの募集・申込管理へ連携します。
管理会社の司令塔
問い合わせ管理
物件・募集管理
申込・審査管理
掲示板・お知らせ
収支・報告管理
進捗・対応管理
すべての情報を一元管理・可視化
入居者の困りごとをAIで整理し、対応状況をCloudの進捗管理へ連携します。
散らばる対応を、判断しやすい業務フローへ。
新しい受付を増やすだけではなく、入ってきた情報を管理会社が扱いやすい形へそろえることを重視します。
導入前
対応が分かれ、手間もミスも発生しやすい。
電話・メール・紙で受付が分かれ、担当者ごとに確認項目が変わる。
募集情報や申込状況をExcelや別システムへ二重入力する。
問い合わせ後に聞き直しが発生し、初動判断に時間がかかる。
仲介会社への物件共有や内見ルール確認が個別連絡になりやすい。
導入後
AIで受付し、一元管理。迷わず、漏れなく、スムーズに。
AI受付が相談内容を整理し、管理会社が判断しやすい問い合わせにする。
Cloudで物件、入居者、募集、申込、掲示板、履歴を一元管理する。
同じ募集情報をSearchとBBへ展開し、公開後の反応を管理画面へ戻す。
対応履歴と進捗を蓄積し、案内の再利用と対応漏れの抑制につなげる。
4つのサービスと役割
それぞれの入口を分けながら、管理会社の画面に情報が集まるように設計しています。