Terms

利用規約

クラサポ関連サービスを利用する際の基本条件です。正式契約時には、申込書または個別契約の条件が優先される場合があります。

1. 適用

本規約は、合同会社AiMiriseが提供するクラサポCloud、クラサポAi、クラサポBB、お部屋探し検索byクラサポその他関連サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約、申込書、個別契約、当社が提示する運用条件に同意したうえでサービスを利用します。

申込書、見積書、請求書、業務委託契約、秘密保持契約など個別に合意した条件が本規約と異なる場合、当該個別条件を優先します。本規約は、個別条件で定めのない事項に適用します。

利用者は、会社名、担当者、メールアドレス、権限、通知先などの登録情報を正確に保ち、ID、パスワード、共有リンク、取込トークン、署名付きURLを自己の責任で管理します。第三者による不正利用が疑われる場合は、速やかに当社へ連絡するものとします。

利用者は、自社または当社が許可した管理会社、仲介会社、施工会社、審査会社、入居者、オーナー等の業務目的の範囲でサービスを利用できます。第三者への再販売、無断提供、競合調査を目的とした利用は、当社の事前承諾がある場合を除きできません。

有料パイロット、月額利用料、初期設定費、データ移行費、個別開発費、追加サポート費は、料金ページ、見積書、申込書、請求書または個別契約に定めます。振込手数料その他支払に必要な費用は、別段の定めがない限り利用者の負担とします。

契約期間、最低利用期間、更新、解約通知期限は、個別契約または申込書に定めます。SaaSの性質上、提供開始後の返金は原則として行いません。ただし、個別契約で別段の定めがある場合はその内容を優先します。

登録された物件、部屋、入居者、申込、契約書類、問い合わせ、入金、修繕、収支等の情報は、サービス提供、保守、サポート、品質改善、障害調査、法令対応のために必要な範囲で取り扱います。個人情報の取扱いはプライバシーポリシーに従います。

法令違反、不正アクセス、第三者の権利侵害、虚偽情報の登録、過度な負荷を与える行為、認証情報の共有・譲渡、スクレイピング、リバースエンジニアリング、サービス運営を妨げる行為を禁止します。

保守、障害、セキュリティ対応、法令対応、外部サービスの停止、仕様改善等により、サービスの全部または一部を変更、停止する場合があります。重大な停止が見込まれる場合は、合理的な範囲で事前または事後に通知します。

本サービスは、クラウド基盤、メール配信、ストレージ、認証、監視、AI処理等の外部サービスを利用する場合があります。外部サービスの障害、仕様変更、利用制限により、本サービスの一部に影響が出る場合があります。

当社および利用者は、サービス利用に関連して知り得た相手方の営業上、技術上、業務上の非公開情報を、法令に基づく場合または相手方の承諾がある場合を除き、第三者に開示しません。

当社は、利用者が登録した情報の正確性、利用者間または第三者との取引、外部サービスの停止、利用者の設定不備や認証情報管理不備により生じた損害について、当社の責めに帰すべき場合を除き責任を負いません。責任範囲は、個別契約に定めがある場合を除き、直接かつ通常の損害に限ります。

利用者および当社は、反社会的勢力に該当しないこと、反社会的勢力へ利益供与を行わないことを表明し、これに違反した場合、相手方は催告なく契約を解除できます。

本規約は日本法に準拠します。本規約またはサービス利用に関して疑義が生じた場合、当社と利用者は誠実に協議し解決を図ります。

本規約を変更する場合、変更内容と効力発生日をサービス上または当社Webサイトで周知します。重要な変更については、合理的な方法で事前に通知します。

制定日: 2026年6月14日 / 最終更新日: 2026年6月18日